| Назва: | Управління інформаційними ресурсами на підприємстві |
| Тип: | Реферати |
| Мова: | Українська |
| Розмiр: | 14,62 KB |
| Скачувань: | 223 |
Управління інформаційними ресурсами на підприємстві
Зміст
Вступ. 3
1. ІТ-консалтинг. 4
1.1. Формування корпоративної ІТ-стратегії 4
1.2. Оцінка ефективності інвестицій в ІТ-проекти. 5
1.3. Удосконалювання системи управління ІТ-службою та ІТ-інфраструктурою компанії 5
1.4. Розробка ІТ-концепції створення й впровадження корпоративних інформаційних систем управління 6
2. Корпоративні інформаційні системи. 7
2.1. Корпоративні комунікації 7
2.2. Інтегровані локальні мережі 7
2.3. Територіально розподілені інтегровані мережі 10
2.4. ІР та традиційна телефонія. 11
Висновки. 13
Список літератури: 14
Вступ
Управління сучасним підприємством є складним комплексним завданням, що вимагає організації взаємодії ресурсів різного роду. До таких ресурсів відносяться, зокрема, інформаційні системи, що забезпечують автоматизацію бізнес-процесів підприємства. Організація ефективної системи експлуатації ІТ-інфраструктури є одним з аспектів забезпечення заданого рівня якості ІТ підприємства.
Основними складовими в побудові системи управління ІТ-ресурсами підприємства є: передова методологія організації управління процесами експлуатації ІТ (ISO 900х, ITIL); програмні засоби IBM, що дозволяють автоматизувати процеси управління (IBM Tivoli, WebSphere, DB2 й ін.); передова методологія розробки й впровадження.
Як основна платформа побудови систем управління інформаційними ресурсами підприємства найпоширенішим є програмний комплекс IBM Tivoli. Платформа Tivoli призначена для створення інтегрованої системи управління інформаційними ресурсами незалежно ні від масштабу підприємства, ні від використовуваних платформ і додатків. Система управління інформаційними ресурсами підприємства на базі IBM Tivoli дозволяє IT-департаменту максимально ефективно реагувати на актуальні запити бізнесу підприємства в питаннях інформаційного забезпечення й забезпечити роботу ІТ-інфраструктури підприємства відповідно до конкретних бізнес-правил. При цьому система дозволяє:
§ знизити витрати на інформаційні ресурси підприємства (ІРП) на всіх етапах їхнього життєвого циклу;
§ оптимізувати витрати, пов'язані з експлуатацією системи (персонал, запаси комплектуючих, видаткових матеріалів й ін.);
§ забезпечити високу готовність і доступність основних бізнес-додатків;
§ знизити пов'язані із простоями основного виробництва втрати, обумовлені раптовими відмовами ІРП.
У свою чергу, використання можливостей системи IBM Tivoli у сполученні із застосуванням методів ITIL дозволяє компаніям успішно переборювати такі проблеми управління ІТ, як висока вартість інформаційної системи, затримки при усуненні неполадок внаслідок частих збоїв у роботі або відсутності системи раннього оповіщення, слабка сприйнятливість інфраструктури складних інформаційних комплексів до зміни підходів у системі безпеки й до впровадження нових технологій.
Розробка й впровадження систем управління інформаційними ресурсами й ІТ-інфраструктурою підприємства припускає наступні етапи:
1. Аудит ІТ, проектування процесів управління ІТ.
2. Проектування системи управління ІТ.
3. Процедури інсталяції, настроювання, уведення в промислову експлуатацію.
4. Сервісна підтримка.
1. ІТ-консалтинг
Однією з актуальних проблем для українських компаній сьогодні є підвищення ефективності бізнесу за допомогою впровадження сучасних методів управління, заснованих на інформаційних технологіях. Як показує світовий досвід, грамотне застосування ІТ сприяє підвищенню керованості бізнесу, росту продуктивності, зниженню витрат і підвищує вартість компанії.
Рис.1. Бізнес. Інформаційні технології
Сьогодні ІТ-бюджети найбільших українських компаній виміряються багатьма десятками мільйонів доларів. Суми ІТ-бюджетів стають значними навіть у компаній середнього масштабу. У цьому зв'язку керівникам підприємств необхідно розуміти, на що ці гроші витрачаються і як їх правильно витратити. Відповідно, для успішного ведення бізнесу життєво важливими є питання планування використання інформаційних технологій.
Основними напрямками діяльності в області ІТ-консалтингу є:
§ формування корпоративної ІТ-стратегії;
§ оцінка ефективності інвестицій в ІТ;
§ вдосконалення системи управління ІТ-службою та ІТ-інфраструктурою;
§ розробка концепцій створення та впровадження корпоративних інформаційних систем управління (КІСУ);
1.1. Формування корпоративної ІТ-стратегії
Основою реалізації інформаційного забезпечення управління компанією є ІТ-стратегія. Формування ІТ-стратегії засноване на баченні, місії, меті, стратегії компанії. При цьому передбачається, що ІТ у компанії вторинні й підтримують основний бізнес.
У рамках даного проекту фахівці в сфері ІТ вирішують наступні основні завдання:
1. Оцінка існуючої ІТ-служби з погляду відповідності бізнес-меті компанії.
2. Аудит інформаційних проектів.
3. Аудит стану парку інформаційно-обчислювальних ресурсів компанії.
Зміст
Вступ. 3
1. ІТ-консалтинг. 4
1.1. Формування корпоративної ІТ-стратегії 4
1.2. Оцінка ефективності інвестицій в ІТ-проекти. 5
1.3. Удосконалювання системи управління ІТ-службою та ІТ-інфраструктурою компанії 5
1.4. Розробка ІТ-концепції створення й впровадження корпоративних інформаційних систем управління 6
2. Корпоративні інформаційні системи. 7
2.1. Корпоративні комунікації 7
2.2. Інтегровані локальні мережі 7
2.3. Територіально розподілені інтегровані мережі 10
2.4. ІР та традиційна телефонія. 11
Висновки. 13
Список літератури: 14
Вступ
Управління сучасним підприємством є складним комплексним завданням, що вимагає організації взаємодії ресурсів різного роду. До таких ресурсів відносяться, зокрема, інформаційні системи, що забезпечують автоматизацію бізнес-процесів підприємства. Організація ефективної системи експлуатації ІТ-інфраструктури є одним з аспектів забезпечення заданого рівня якості ІТ підприємства.
Основними складовими в побудові системи управління ІТ-ресурсами підприємства є: передова методологія організації управління процесами експлуатації ІТ (ISO 900х, ITIL); програмні засоби IBM, що дозволяють автоматизувати процеси управління (IBM Tivoli, WebSphere, DB2 й ін.); передова методологія розробки й впровадження.
Як основна платформа побудови систем управління інформаційними ресурсами підприємства найпоширенішим є програмний комплекс IBM Tivoli. Платформа Tivoli призначена для створення інтегрованої системи управління інформаційними ресурсами незалежно ні від масштабу підприємства, ні від використовуваних платформ і додатків. Система управління інформаційними ресурсами підприємства на базі IBM Tivoli дозволяє IT-департаменту максимально ефективно реагувати на актуальні запити бізнесу підприємства в питаннях інформаційного забезпечення й забезпечити роботу ІТ-інфраструктури підприємства відповідно до конкретних бізнес-правил. При цьому система дозволяє:
§ знизити витрати на інформаційні ресурси підприємства (ІРП) на всіх етапах їхнього життєвого циклу;
§ оптимізувати витрати, пов'язані з експлуатацією системи (персонал, запаси комплектуючих, видаткових матеріалів й ін.);
§ забезпечити високу готовність і доступність основних бізнес-додатків;
§ знизити пов'язані із простоями основного виробництва втрати, обумовлені раптовими відмовами ІРП.
У свою чергу, використання можливостей системи IBM Tivoli у сполученні із застосуванням методів ITIL дозволяє компаніям успішно переборювати такі проблеми управління ІТ, як висока вартість інформаційної системи, затримки при усуненні неполадок внаслідок частих збоїв у роботі або відсутності системи раннього оповіщення, слабка сприйнятливість інфраструктури складних інформаційних комплексів до зміни підходів у системі безпеки й до впровадження нових технологій.
Розробка й впровадження систем управління інформаційними ресурсами й ІТ-інфраструктурою підприємства припускає наступні етапи:
1. Аудит ІТ, проектування процесів управління ІТ.
2. Проектування системи управління ІТ.
3. Процедури інсталяції, настроювання, уведення в промислову експлуатацію.
4. Сервісна підтримка.
1. ІТ-консалтинг
Однією з актуальних проблем для українських компаній сьогодні є підвищення ефективності бізнесу за допомогою впровадження сучасних методів управління, заснованих на інформаційних технологіях. Як показує світовий досвід, грамотне застосування ІТ сприяє підвищенню керованості бізнесу, росту продуктивності, зниженню витрат і підвищує вартість компанії.
Рис.1. Бізнес. Інформаційні технології
Сьогодні ІТ-бюджети найбільших українських компаній виміряються багатьма десятками мільйонів доларів. Суми ІТ-бюджетів стають значними навіть у компаній середнього масштабу. У цьому зв'язку керівникам підприємств необхідно розуміти, на що ці гроші витрачаються і як їх правильно витратити. Відповідно, для успішного ведення бізнесу життєво важливими є питання планування використання інформаційних технологій.
Основними напрямками діяльності в області ІТ-консалтингу є:
§ формування корпоративної ІТ-стратегії;
§ оцінка ефективності інвестицій в ІТ;
§ вдосконалення системи управління ІТ-службою та ІТ-інфраструктурою;
§ розробка концепцій створення та впровадження корпоративних інформаційних систем управління (КІСУ);
1.1. Формування корпоративної ІТ-стратегії
Основою реалізації інформаційного забезпечення управління компанією є ІТ-стратегія. Формування ІТ-стратегії засноване на баченні, місії, меті, стратегії компанії. При цьому передбачається, що ІТ у компанії вторинні й підтримують основний бізнес.
У рамках даного проекту фахівці в сфері ІТ вирішують наступні основні завдання:
1. Оцінка існуючої ІТ-служби з погляду відповідності бізнес-меті компанії.
2. Аудит інформаційних проектів.
3. Аудит стану парку інформаційно-обчислювальних ресурсів компанії.
